POLÍTICA DE CONTRATACIÓN DE CURSOS
Matrícula
El importe de matrícula se abona al inicio de cada acción formativa/curso/nivel. En caso de las clases individuales se deberá abonar cada vez que su bono expire (que deje de asistir por 30 días). El/la alumno/a solo podrá eximir el pago si se acogiera a alguna de nuestras promociones temporales que de esa forma lo indique.
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CURSO AÑO ACADÉMICO
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Reserva del curso
La reserva (65€) se realiza para garantizar la participación en una acción formativa y en un horario determinado. El abono de dicha reserva no se devolverá en ningún caso, excepto en el supuesto que Language Campus no pueda impartir el curso en la modalidad y horario acordado por ambas partes en el momento de la inscripción.
Precio fijo
El coste del curso es de 585€ el cual es calculado de acuerdo al curso académico en función de un promedio de 64 horas en su totalidad. Sin embargo, para la facilidad y comodidad de los alumnos, el pago se fracciona en cuotas de 65€ mensuales. Los pagos deben realizarse entre el día 1 y el día 7 de cada mes.
Las clases corresponden con el calendario académico establecido por la Consejería de educación y por lo tanto los festivos o períodos vacacionales serán iguales para la academia.
Enlace de consulta:
https://www.gobiernodecanarias.org/educacion/web/centros/calendario_escolar/
Aquellos estudiantes que hayan domiciliado el pago, se les generará un recibo de cobro en su banco el 1º de cada mes. Si dicho recibo se devuelve, se cobrará una penalización de 3€ en concepto de gestión bancaria más el importe de la mensualidad devuelta.
Para dar de alta y garantizar el precio estipulado en el catálogo, deben encontrarse matriculados un mínimo de 8 estudiantes por grupo. En el caso de no reunir el mínimo necesario, los estudiantes podrán iniciar sus clases con las características indicadas en catálogo, según la acción formativa de Mini Grupo, bajo las condiciones de esa modalidad. El precio y las horas de curso serán entonces proporcionales a la cantidad de personas que integren el grupo
Notificación de bajas
*Solo se gestionarán bajas de los estudiantes inscritos en los cursos de Año académico, siempre y cuando la solicitud de baja sea realizada antes del 25 de cada mes en función de meses subsecuentes. No se realizarán reintegros sobre clases impartidas.
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CURSO TRIMESTRAL
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Matrícula
El importe de matrícula se abona al inicio de cada acción formativa/curso/nivel. En caso de las clases individuales se deberá abonar cada vez que su bono expire (que deje de asistir por 30 días). El/la alumno/a solo podrá eximir el pago si se acogiera a alguna de nuestras promociones temporales que de esa forma lo indique.
Reserva del curso
La reserva (75€) se realiza para garantizar la participación en una acción formativa y en un horario determinado. El abono de dicha reserva no se devolverá en ningún caso, excepto en el supuesto que Language Campus no pueda impartir el curso en la modalidad y horario acordado por ambas partes en el momento de la inscripción.
Precio variable
Las cuotas del curso trimestral van en función de la totalidad del coste del curso. Pueden variar según el momento en el que el/la alumno/a se incorpora al grupo o si este ha aprovechado alguna de nuestras promociones temporales. La ausencia en dicho curso por parte del alumno en un periodo determinado no exime del deber de pago de dicha cuota.
Para dar de alta y garantizar el precio estipulado en el catálogo, deben encontrarse matriculados un mínimo de 8 estudiantes por grupo. En el caso de no reunir el mínimo necesario, los estudiantes podrán iniciar sus clases con las características indicadas en catálogo, según la acción formativa de Mini Grupo, bajo las condiciones de esa modalidad. El precio y las horas de curso serán entonces proporcionales a la cantidad de personas que integren el grupo.
Bajas
Una vez inscrito en una acción formativa determinada el estudiante no se podrá dar de baja. Si el estudiante no participa en la acción formativa en la cual se ha matriculado, simplemente será considerado ausente y no podrá reclamar el reintegro de la suma abonada ya sea mediante pago único o cuotas.
Clases de conversación
Para garantizar el correcto funcionamiento de las clases de conversación que se incluyen en las acciones formativas trimestrales o en los cursos específicos de conversación, deben estar apuntados un mínimo de 4 estudiantes en las carpetas que encontrarán a su disposición en la recepción de la sede. Los estudiantes tienen la posibilidad de apuntarse con una semana de antelación y a través de diferentes canales: por teléfono, por mensajería instantánea o bien acudiendo de forma presencial a la academia.
En el caso de no reunir el mínimo de alumnos necesario un día antes de la clase, la recepción de la academia se reserva el derecho a cancelarla. Una vez se haya cancelado se avisará solo a los estudiantes que estén apuntados para evitar su traslado en vano a la academia
Conversación Plus
Las clases son 4 clases consecutivas, desde el momento de la contratación de las mismas. Si hay una cancelación de las clases individuales debe hacerse dentro de las 4 semanas, ya que la duración de este bono es de 4 semanas. Es decir, dentro de las 4 semanas incluye 4 clases individuales y 4 clases grupales de conversación según horario de cada sede.
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CURSO ACTION ENGLISH Y EXTRAESCOLARES
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Precio fijo
El coste del curso es de 495€ el cual es calculado de acuerdo al curso académico en función de un promedio de 64 horas en su totalidad. Sin embargo, para la facilidad y comodidad de los padres/madres, el pago se fracciona en cuotas de 55€ mensuales. Los pagos deben realizarse entre el día 1 y el día 7 de cada mes.
Las clases corresponden con el calendario académico establecido por la Consejería de educación y por lo tanto los festivos o períodos vacacionales serán iguales para la academia.
Enlace de consulta:
https://www.gobiernodecanarias.org/educacion/web/centros/calendario_escolar/
Aquellos estudiantes que hayan domiciliado el pago, se les generará un recibo de cobro en su banco el 1º de cada mes. Si dicho recibo se devuelve, se cobrará una penalización de 4€ en concepto de gestión bancaria más el importe de la mensualidad devuelta.
Notificación de bajas
*Solo se gestionarán bajas de los estudiantes inscritos en los cursos de Action English (extraescolares), siempre y cuando la solicitud de baja sea realizada antes del 25 de cada mes en función de meses subsecuentes, sino se procederá al cobro de la siguiente mensualidad.
Si se llegase a realizar una devolución del recibo, se cargará una comisión de 4€ que se deberá abonar a pasar de que el alumno se dé de baja el mes siguiente. No se realizarán reintegros sobre clases impartidas.
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CURSO MINI GRUPO
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Matrícula
En caso de las clases mini grupo se deberá abonar cada vez que su bono expire (que deje de asistir por 30 días). El/la alumno/a solo podrá eximir el pago si se acogiera a alguna de nuestras promociones temporales que de esa forma lo indique.
Cancelaciones
Las clases pueden ser canceladas y reprogramadas con un mínimo de antelación de 24 horas laborables y solo colectivamente con el expreso acuerdo de todos los alumnos. La sede no puede intervenir solicitando la reprogramación de una clase en representación de ningún integrante. Es decir, una vez alcanzado el acuerdo colectivo, deberán informar a la recepción para que la misma pueda gestionar debidamente la solicitud.
Descuento de horas
Si un estudiante se ausenta sin haber cancelado la clase colectivamente se le descontará el periodo programado.
Programación del bono de horas
Los bonos de horas deben ser renovados simultáneamente por todos los integrantes del curso para que las clases puedan ser programadas.
Precio variable
Teniendo en cuenta lo mencionado en el apartado «Programación del bono de horas», el precio del curso, desde que inicia hasta que finaliza, puede variar en función del número total de alumnos en el grupo en el momento del pago. En el caso en el que los estudiantes no deseen aceptar las nuevas condiciones, el curso se cierra.
Vigencia del bono de horas
Los bonos de horas para tienen una vigencia de una hora por semana. Es decir, un bono de 10 horas tiene un máximo de 8 semanas de vigencia a partir de su fecha de contratación. Un bono de 30 horas tiene un máximo de 13 semanas. No se realizan devoluciones.
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CURSO INDIVIDUAL
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Matrícula
En caso de las clases individuales se deberá abonar cada vez que su bono expire (que deje de asistir por 30 días). El/la alumno/a solo podrá eximir el pago si se acogiera a alguna de nuestras promociones temporales que de esa forma lo indique.
Cancelaciones
Las clases Individuales, así como la porción individual de los cursos de Conversación Plus, General Plus e Intensivo, pueden ser canceladas y reprogramadas siempre y cuando exista una notificación formal con un mínimo de 24 horas laborables de anticipación.
Descuento de horas
Si un estudiante se ausenta sin haber cancelado la clase con antelación suficiente, se le descontará el periodo programado. Solo se perdonará la ausencia del alumno en caso de que adjunte un justificante oficial de su centro de salud público.
Programación del bono de horas
Los bonos de horas deben ser abonados con al menos 24 horas de antelación para que las clases puedan ser programadas.
Vigencia del bono de horas
Los bonos de horas para tienen una vigencia de una hora por semana. Es decir, un bono de 10 horas tiene un máximo de 8 semanas de vigencia a partir de su fecha de contratación. Un bono de 30 horas tiene un máximo de 13 semana. No se realizan devoluciones.
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CURSO DE PREPARACIÓN DE EXÁMENES OFICIALES
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Pago de tasas de Oxford
El abono de las tasas para el examen de Oxford que se realiza en nuestras instalaciones debe ser gestionado con 14 días de antelación y, una vez concertado, no puede ser anulado o pospuesto, como tampoco se pueden realizar reintegros.
Fechas del examen de Oxford
Si las fechas de los exámenes no se adaptan a la disponibilidad del alumno, podemos programar una fecha adaptada (con, al menos, 20 días de antelación) por un coste extra de 55€. Para más información contacta con nosotros.
Conservación de certificados
Los certificados Cambridge así como cualquier otro certificado impreso, sea de Language Campus, Oxford, etc., son archivados por un periodo máximo de 3 meses a partir de la notificación de llegada o fecha de impresión. No se entregarán certificados a estudiantes que tengan saldos pendientes con Language Campus.
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Nota: para todas las acciones formativas que se contrate, el estudiante o cliente está realizando contrato con Language Campus, no con el profesor; ya que puede haber cambio de profesor (por motivos personales, laborales u otros). En caso de que lo hubiera, dicho cambio siempre será guiado y asesorado por nuestro coordinador académico para asegurar el aprendizaje del estudiante.
Si por causas ajenas a Language Campus se tuviera que suspender la formación presencial, todas nuestras acciones formativas se impartirán de forma online en directo: a través de clases en tiempo real, que permitan al alumnado y profesor interactuar a través de la plataforma.